Bredbandstjänst

Med bredband via Sandnets fibernät kan vi erbjuder dig en stabil uppkoppling till konkurrenskraftiga priser och produkter som passar just ditt behov. Med oss har du möjlighet att teckna bredband med hastigheter upp 1000Mbit/s.

Om ditt hushåll är ansluten till Sandnet fibernät kan du beställa en bredbandstjänst via oss. Med vår fiberanslutning får du inte bara den bästa tekniken utan även tillgång till ett tjänsteutbud som passar både det lilla och stora behovet av bredband. Du kan även teckna tjänster för kabel-tv och IP-telefoni från de tjänsteleverantörer som levererar i vårt fibernät.

Är din fastighet ännu inte ansluten till Sandnets fibernät?
Gör din beställning av anslutning eller läs mer om vägen till fiber.

Beställ bredband eller ändra hastighet

Är du befintlig Sandnetkund och vill ändra din hastighet eller har du precis flyttat in i en fastighet med en fiberanslutning via Sandnet? Då gör du din beställning av tjänst via Sandviken Energis e-tjänst – Beställ nytt eller ändra befintligt bredbandsavtal.
Faktura för bredbandsavtalet kommer på din faktura från Sandviken Energi

För att du ska kunna teckna ett bredbandsavtal via e-tjänsten behöver din fastighet vara ansluten och du har ett avtal på någon av Sandviken Energis andra nyttigheter. Vid beställning loggar du in med ditt BankID. Efter slutförd beställning kommer din tjänst aktiveras under dagen om inget annat datum anges. Skulle din tjänst inte aktiveras så kontaktar du vår Kundservice.

Vill du surfa trådlöst med WiFi behöver du själv köpa en router, Sandnet erbjuder inte router eller annan elektronisk utrustning. Du vänder dig till en återförsäljare av hemelektronik som kan hjälpa dig med en router som passar dig och ditt hushåll.

Har du frågor eller inte kan beställa via e-tjänsten är du så klart välkommen att kontakta vår Kundservice så hjälper vi dig med ett avtal.

Bor du i en bostadsrättsförening, samfällighet eller privat fastighetsägare som har anslutit fastigheten med ett gruppavtal via Sandnets fibernät? Då beställer du bredbandstjänst via de formulär som avser din förening: https://sandnet.se/gruppavtal Länk till annan webbplats.

Till e-tjänst: Beställ bredband eller ändra befintlig bredbandstjänst Länk till annan webbplats.

Eller surfa till: sjalvservice.sandvikenenergi.se/bredbandsavtal Länk till annan webbplats.

Bredband via fiber

Läs mer om bredband via Sandnet

Oavsett om ni är ett litet hushåll som använder internet till att läsa nyheter och betala räkningar eller är en tonårsfamilj med surfplattor, smartphones och smart-tv finns en hastighet som passar er. Med våra hastigheter får du och din familj möjlighet att surfa, streama webb-tv, spela onlinespel och lyssna på musik samtidigt utan problem.

Hos Sandnet är alla hastigheter symmetriska, vilket innebär att du får samma hastighet ut på nätet som du får in till dig.

Vad passar dig?

Bredband 100
Ett stabilt alternativ för dig som har fler uppkopplade enheter och behöver ett tryggt internet, till exempel för streaming, onlinespel och arbete hemifrån.

Bredband 250, 500 och 1000
Ett kraftfullt alternativ för dig som har höga krav på din uppkoppling. Det ger snabbare nedladdningar, bättre
uppaddningshastigheter och stora filöverföringar. Detta alternativ passar hushåll med högre krav på uppkopplingen eller mindre företag.

Avtalspris
Bredband 100 - 399 kr/mån
Bredband 250 - 459 kr/mån
Bredband 500 - 509 kr/mån
Bredband 1000 - 659 kr/mån

Sappa TV

Läs mer om Sappa TV

När det gäller TV är fibernätet möjligheternas nät och du som är Fiber till Hemmet- kund via Sandnet har möjlighet att beställa TV via vår leverantör Sappa.

Besök Sappas hemsida för beställning av TV och se vad Sappa har att erbjuda din som kund.

För mer information och beställning av TV-tjänst, extrakort och utrustning vänder du dig direkt till Sappa eller via Svenska Cantab.

Kontaktuppgifter Sappa

Kontaktuppgifter till Sappa via Svenska Cantab
Telefonnummer: 026-14 00 01 (efter ordinarie öppettider kopplas telefonnumret till Sappa i Göteborg).

Skapa ett ärende genom att: Logga inLänk till annan webbplats. på "Mitt Sappa". Länk till annan webbplats.

Sappa är tillgängliga alla dagar, året om.
Hemsida: www.sappa.se Länk till annan webbplats.

IP-telefoni

Läs mer om IP-telefoni via Teletek

Med Ip-telefoni via vårt fibernät kan du ringa med samma kvalitet och samma telefoner som idag, fast till ett bättre pris. Vi ger dig dessutom friheten att välja tjänsteleverantör efter vad som passar dig bäst.

Önskar du att beställa telefoni krävs det att du har en bredbandstjänst från Sandnet. Ta kontakt med din tjänsteleverantör för att beställa tjänst och få mer information kring vad du behöver för din inkoppling av telefoni.

Teletek Ip-telefoni

Vi samarbetar med Teletek som är vår tjänsteleverantör inom Ip-telefoni. Du som har en fiberuppkoppling med fiberboxen av märket Allied Telesis kan koppla in din vanliga telefon (förslagsvis en trådlös telefon och dess basstation) i bottenkontakten på fiberboxen direkt. Du som har den senaste fiberboxmodellen av märket CTS behöver komplettera med en telefonidosa för att Ip-telefoni ska fungera.

Besök Teleteks hemsida för mer information, där kan du också beställa Teleteks abonnemang online.

Varför ska jag välja Teletek?