Vi underhåller stadsnätet och uppgraderar teknisk utrustning
För att framtidssäkra fibernätet och kommande leveranser av bredbandstjänst kommer vi att uppgradera vår tekniska utrustning. Under arbetet kommer ett driftavbrott att ske på din bredbandstjänst från Sandnet.
För att framtidssäkra fibernätet och kommande leveranser av bredbandstjänst kommer vi att uppgradera vår tekniska utrustning. Under arbetet kommer ett driftavbrott att ske för kunder som har bredbandstjänst från Sandnet.
Arbetet kommer att genomföras måndag till torsdag mellan 8:00-16:00 under perioden februari till juni 2025. Någon gång under den perioden kommer kunder i nedanstående områden, som har bredbandstjänst från Sandnet, omfattas av ett driftavbrott.
Följande områden berörs av uppgraderingar våren 2025:
Gästrike-Hammarby, Örta, Årsunda, Hedåsen, Klangberget, delar av Stensätra.
Driftinformation
Samtliga kunder informeras i början av projektet men ingen avisering sker inför själva avbrottet. Vi uppdaterar vår driftinformation så att du kan följa vårt arbete och få inblick i vilket område som berörs den närmsta tiden.
Fungerar det inte efter uppgraderingen?
Fungerar allt inte som det ska efter driftavbrottet – testa att starta om fiberboxen och din router genom att dra ur strömkabeln och vänta 10 sekunder innan du stoppar i den igen. Om det ändå inte fungerar är du välkommen att kontakta vår support tel. 026-24 21 21.
Mer information
Har du frågor om vårt underhållsarbete och hur du påverkas är du välkommen att kontakta vår Kundservice.
Senast uppdaterat
