Tjänsteutbud

För boende och medlemmar i samfälligheter, bostadsrättsföreningar och fastighetsägare som har kollektiva avtal med Sandnet.

Sandnet bredband

Vad du ska välja beror helt på vad du ska använda bredbandet till och hur många ni är i familjen som använder bredbandet samtidigt. Är du osäker på vilken hastighet du behöver har vi gjort en förenklad beskrivning nedan.

Klicka på bilden för att se den i större storlek.

Klicka på bilden för att se den i större storlek.

Det är viktigt att din tekniska utrustning (router) är anpassad till hastigheten på ditt bredband, särskilt om du väljer högre hastigheter.

Sandnet TV

När det gäller TV är fibernätet möjligheternas nät. För många räcker vårt eget digitala basutbud medan andra har större behov.

Sandnet TV innehåller två digitala kanalpaket, BAS 1 och BAS 2.* Beroende på vad du har för kollektivt avtal i kanalpaketen ingår en mängd digitala kanaler till en valfri TV-apparat samt analoga kanaler till samtliga TV-apparater i ditt hushåll. När du/din förening tecknar enskilt- eller gruppavtal för något av våra kanalpaket ingår en digitalbox eller CA-modul samt kortavgift på första TV-apparaten.

Kanalplan

Digital bas 1 innehåller:

Svt1 hd, Svt2 hd, Tv3, Tv4 hd, Kanal 5 hd, Tv6 hd, Kanal 7,Tv8, Kanal 9, Tv10, Kanal 11, Tv12, Barnkanalen hd, Kunskapskanalen, Svt24 hd, GOD tv, Axcess Tv, Kanal 10, Tv4 Fakta

Bas 1 kanalpaket

Digital bas 2 innehåller:

Svt1 hd, Svt2 hd, Tv3, Tv4 hd, Kanal 5 hd, Tv6 hd, Kanal 7,Tv8, Kanal 9, Tv10, Kanal 11, Tv12, Barnkanalen hd, Kunskapskanalen, Svt24 hd, GOD tv, Axcess Tv, Kanal 10, Travel channel, BBC World News, Discovery Channel hd, Cartoon Network, Animal Planet, Tv4 Fakta, Eurosport 1 hd, Eurosport 2 hd.

Digital bas 2 kanalpaket

Analogt utbud ingår i Bas 1 och Bas 2

Svt1, Svt2, Svt24, Barnkanalen, Kunskapskanalen, Tv3, Tv4, Kanal 5, Tv6, Kanal 7,Tv8, Kanal 9, Tv10, Kanal 11, Tv12, Tv4 Fakta.

Analogt utbud som ingår i bas 1 och bas 2

Viktigt att veta

Kanalutbudet kan förändras beroende på förutsättningar och kanalägarens villkor.

För att kunna titta på digital-TV behöver du ha en digitalbox eller en CA-modul samt ett programkort. .

Vid gruppavtal

Kontakta din förening för att få information och tillgång till rätt utrustning.

Vid enskilt avtal

Nyttjar du Sandnets TV-tjänst i minst 12 månader ingår digitalbox/CA-modul (värde 795 kr) utan kostnad från Svenska Cantab. Vid uppsägning innan 12 månader debiteras du 795 kr för utrustningen av Svenska Cantab.

Du hämtar ut din utrustning hos Audio Video i Sandviken eller Svenska Cantab i Gävle, en startavgift på 295 kr tillkommer. Kom ihåg att ta med din beställningsbekräftelse samt ange ditt kundnummer för Sandviken Energi vid uthämtning av din utrustning. Debitering för TV-tjänsten startar 14 dagar efter att din tjänst är aktiverad.


Senast publicerad: 2019-09-09

Har du frågor?

Kundservice
Tel: 026-24 16 00
E-post: info@sandnet.se

Läs mer om Kundservice

Teknisk support
Tel: 026-24 21 21
E-post: support@sandnet.se

Öppet alla dagar året runt,
kl 07 - 23


För information om personuppgiftsbehandlingen se integritetspolicyn.

Utökat kanalutbud

Hos Svenska Cantab kan du utöka ditt kanalutbud med fler favoritkanaler, t ex Viasat och CMore. För mer info kontakta Svenska Cantablänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Extrakort

Om du vill ha digital-TV på fler än en TV behöver du en digitalbox eller CA-modul samt ett programkort till varje TV. Kortet (kort 2-4) beställer du av Svenska Cantab för 39 kr/mån/kort, startavgift 295kr/kort tillkommer.

Digitalbox och CA-modul kan du köpa hos Svenska Cantab på Kryddstigen 18 i Gävle eller deras återförsäljare Audio Video på Hyttgatan 22 i Sandviken.

Känns det krångligt? Välkommen att kontakta vår kundservicelänk till annan webbplats så löser vi det tillsammans.