Beställ eller ändra bredband

Ändra hastighet eller beställ bredband – snabbt och enkelt via vår e-tjänst.

Beställ via e-tjänsten

Är du redan kund hos Sandnet och vill ändra din hastighet? Eller har du precis flyttat in i en bostad med fiber från oss? Då beställer du enkelt din tjänst via vår e-tjänst. Där kan du både teckna ett nytt avtal och göra ändringar i ditt nuvarande.

Så fungerar det

För att använda e-tjänsten behöver din fastighet vara ansluten till fibernätet och du behöver ha ett annat avtal hos Sandviken Energi. Du loggar in med BankID och din tjänst aktiveras oftast samma dag, om du inte väljer ett senare startdatum.

Skulle något inte fungera som det ska är du alltid välkommen att kontakta kundservice.

Bor du i en fastighet som har gruppavtal?

Bor du i en bostadsrättsförening, samfällighet eller fastighet med gruppavtal via Sandnet? Då beställer du bredband via ett särskilt formulär som gäller för din förening. Här finns gruppavtalen.

Utrustning hemma

Vill du ha trådlöst internet hemma behöver du en egen router. Den köper du själv hos en återförsäljare av hemelektronik – vi tillhandahåller ingen utrustning.

Vikten av en bra router

Att välja rätt router är en viktig del för att få en stabil och pålitlig internetuppkoppling i hemmet. Routern fungerar som navet i ditt nätverk – det är den som ser till att all data skickas mellan dina enheter och internet på ett smidigt sätt.

En router av god kvalitet kan göra stor skillnad för hur uppkopplingen upplevs i vardagen. Den hjälper till att hålla hastigheten jämn och minskar risken för avbrott, till exempel när du streamar film, jobbar hemifrån eller deltar i videosamtal.  Samtidigt kan en enklare eller äldre router ha svårare att hantera många uppkopplade enheter, vilket kan göra att uppkopplingen känns långsammare eller instabil. 

Det är också viktigt att tänka på att routerns placering har stor påverkan på hur bra uppkopplingen fungerar i hela bostaden. Signalen sprids från routern och kan påverkas av väggar, möbler och annan elektronik, vilket kan göra att vissa rum får sämre täckning eller en mer ojämn uppkoppling. 

För bästa resultat är det bra att placera routern centralt i bostaden och gärna lite upp från golvet, där signalen kan spridas fritt utan hinder.  Att ställa den bakom en TV, i ett skåp eller nära väggar av betong eller metall kan dämpa signalen och försämra upplevelsen.  Ju mer öppet och fritt routern står, desto bättre förutsättningar har den att ge en jämn och stabil uppkoppling i hela hemmet. 

Genom att både välja en router som passar dina behov och placera den på rätt sätt ökar du chanserna att få en uppkoppling som fungerar stabilt – oavsett om du arbetar, streamar eller bara vill att allt ska flyta på utan avbrott.